Q: 純天然烘乾零食要如何保存呢?
A: 收到零食後，請依照外包裝標示貼，需冷凍商品請記得收到後即冷凍保存。常溫商品則在開封後冰冷藏保存並於2-3周內食用完畢。
因啃咬零食硬度較高，容易磨損外袋，建議可以優先食用。
收到包裹後，包裝如有破損現象，請盡快與我們聯繫退換貨。官方LINE: @308xowfd
Q: 效期未到未開封但商品看起來有奇怪的顏色、絲狀物，還能吃嗎?
A: 因商品沒有添加任何抗氧化劑、防腐劑，主要依靠乾淨的製程及食品包裝袋保護。商品外袋有可能因運送途中磨損造成汙染物侵入。如有此狀況請不要食用，並跟我們聯繫。
Q: 發票如何開立?
A: 良犬肉舖官網開立發票皆為電子發票，會存入會員註冊的電子信箱。
如需開立統編，請記得備註提供公司抬頭及統一編號。
Q: 冷凍跟常溫商品能否一起購買?
A: 冷凍商品須跟常溫商品分別下單，我們會依不同溫層分別寄出。
Q: 有哪些付款方式?
A: 【信用卡付款】:選擇信用卡付款會由綠界加密後送出刷卡資料保障付款安全性。
【 LINE PAY 】: 手機LINE PAY綁定信用卡，在結帳時選擇LINE PAY付款方式，依照頁面指示完成付款。
【 ATM轉帳匯款】:選擇此付款方式，系統將產生一組匯款帳號，付款完成後訂單會自行成立，不需另行通知。
【轉帳入台灣企銀帳戶】: 轉帳付款至豐盛生技製造有限公司帳號，匯款後須另行通知我們末5碼，以利後續出貨。
【超商取貨付款】: 常溫商品可選擇超商取貨付款，如滿2次訂購未取件，我們將取消您的超商取貨付款服務。
Q:下單後多久會寄出呢?
A: 下單後約5-7個工作天出貨，周日及周一店休不出貨。
Q:下單後多久會收到?
A: 宅配時間約出貨後1-3天，超商店取約出貨後3-5天配達門市。
Q: 香港有配送嗎?
A: 香港訂購請點選地區"香港"，並選擇順豐速運為配送方式。請詳細寫上配送地址。
後續聯繫可加入官方LINE: @308xowfd
Q: 下單後能否更改配送地址呢?
A: 郵局宅配如訂單【處理中】，可LINE聯繫我們變更地址LINE: @308xowfd
超商取貨因已綁定平台系統，無法變更取貨門市。
Q: 下單後能否修改訂單內容?或是取消訂單呢?
A: 下單後如想變更訂單內容，請聯繫LINE客服LINE: @308xowfd 讓我們協助後續流程。
Q: 請問收到商品後能否退換貨?
A: 良犬肉舖商品皆以新鮮肉品蔬果，無任何添加劑的方式製作，保存期限短。貨運來回將影響商品品質，因此不適用7天鑑賞期。